一进来就知道该点哪里
首页把最常被查看的内容放在最前面,按你现在的需求往下走就行,不必先研究站点地图。
新手有路可走
从注册到常见功能,一步步写清楚,跟着做就行。
账号安全有据可查
密码、验证、异常处理的建议集中放在一起。
不同阶段的人,看的东西不一样
不管你刚接触还是已经用了很久,都能在下面对应到自己的用法。
第一次来:先弄明白从哪开始
刚接触时最怕信息太多不知道先看哪条。入门频道按顺序排列,从基础概念到具体操作,跟着读一遍就有底了。
- 基础说明集中在同一个频道,不用来回跳转
- 每一步都标注了对应入口,照着点就能完成
- 常见卡点提前列出来,减少来回试错
用了一段时间:只想快速确认变化
老用户更关心今天有什么新东西。资讯频道把动态按时间排好,标题写清重点,扫两分钟就能跟上进度。
- 列表按更新时间排列,新内容排在前面
- 卡片带分类标签,一眼分辨是资讯还是公告
- 摘要两行讲清大意,决定要不要点进去
碰到问题:先找到对应答案
账号登不上、提示异常、验证收不到,这些情况在账号服务与答疑频道里都有对应说明,先自查再求助,能省不少时间。
- 按问题类型归好类,减少无效翻找
- 安全建议写清楚原因,不只是给结论
- 解决不了还能直接走在线通道继续问
用顺手了,就会一直用
下面是几位常来的人留下的说法,讲的都是实际使用时的感受。
以前找游戏消息要开好几个页面,现在首页扫一遍就知道今天有什么变化,省事很多。
入门那一块写得很细,我第一次弄的时候就是照着步骤走下来的,中途没怎么卡住。
站内情况一览
数据来自站内内容统计,用来帮你判断先看哪个频道更合适。
常被问到的几个问题
先看这里,多数情况能直接找到答案。
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九游9官网上都能看到什么内容?
主要有四块:游戏资讯速递负责动态和公告,新手入门指南写基础操作,账号安全服务集中讲保护账号的做法,常见问题答疑用来处理实际遇到的小麻烦。四块分工清楚,按需要进就行。
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不注册能浏览吗?
可以先看。资讯、入门说明和答疑内容都是公开的,先翻一遍了解大概,再决定要不要进一步使用其它功能,不会一进来就卡在注册页。
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资讯多久更新一次?
动态类内容基本每天都会补上,遇到活动集中上线的时候更新更频繁。首页“最新发布”区域按时间倒序排列,翻一眼前几条就知道有没有新东西。
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手机上看排版会不会乱?
页面按手机宽度重新排过:卡片改成单列,导航收进抽屉,按钮铺满整行,长标题会自动换行。横屏竖屏切换都不会出现内容被截断的情况。
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账号出问题了从哪看起?
先去账号安全服务频道,里面按登录异常、验证收不到、密码修改这几类分别写了处理思路。照着自查一遍,如果还没解决,再走在线通道说明具体情况。
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内容看不懂怎么办?
站内说明都用中文写,遇到专业词会跟着解释一句。如果某段还是看不明白,可以在答疑频道找同类问题,或者直接提问,会按实际情况回复。
更新一出来,第一时间知道
留下常用邮箱,有新资讯或重要说明时我们会提醒你一声。不频繁打扰,只发真正需要看的内容。